城關(guān)鎮(zhèn)：一面錦旗，一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)

“真是太感謝村委會(huì)了，這么快就幫我解決了難題！”近日，城關(guān)鎮(zhèn)五里村村民將一面印有“為民辦事神速，盡心盡力盡責(zé)”的錦旗送到村委會(huì)，感謝村干部辦事效率。

此前，村委會(huì)接到村民反映，鄰居家兩棵大樹枝干延伸至其家門口，嚴(yán)重影響日常出行，且存在安全隱患，希望協(xié)調(diào)處理。

小事也可能釀成大事。接到訴求后，村干部迅速到現(xiàn)場(chǎng)勘查樹木生長(zhǎng)情況，并認(rèn)真聽取雙方意見。為妥善化解這一鄰里糾紛，村干部采取“兩步走”方式來(lái)化解雙方矛盾：一方面開展“交心”宣傳，與樹木權(quán)屬戶溝通，細(xì)致說(shuō)明樹木延伸帶來(lái)的實(shí)際影響與潛在風(fēng)險(xiǎn)，以情動(dòng)人、以理服人，最終取得對(duì)方理解與支持。另一方面聯(lián)系專業(yè)砍伐人員，多方比價(jià)、反復(fù)協(xié)商，盡力為權(quán)屬戶爭(zhēng)取最優(yōu)樹木售賣價(jià)格，保障村民利益。

經(jīng)過(guò)村“兩委”干部多次協(xié)調(diào)和努力，影響村民安全出行的樹木順利清理，困擾群眾已久的“煩心事”很快圓滿解決。

“原本以為是件麻煩事，沒(méi)想到村委會(huì)這么上心，辦事效率這么高！”問(wèn)題解決后，該村民由衷感慨，并特意定制錦旗以示感謝。

一面錦旗，一份責(zé)任?！板\旗承載著村民對(duì)我們的信任與肯定，同時(shí)，也是我們沉甸甸的責(zé)任。守護(hù)維護(hù)好群眾利益，解決好群眾訴求難題，服務(wù)辦好民生實(shí)事，是村黨員干部必須認(rèn)真做好的必答題。”五里村黨支部書記程娟表示，下一步，五里村將持續(xù)深化“無(wú)事”找書記黨建引領(lǐng)基層治理，以更具溫度、更快速度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，突出解決群眾急難愁盼問(wèn)題，為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興注入治理力量。（徐徽）