舒城縣文旅體局：打好“組合拳”推進基層政務(wù)公開 標準化規(guī)范化工作

在當(dāng)前數(shù)字化政務(wù)發(fā)展的浪潮下，舒城縣文旅體局緊跟時代步伐，積極響應(yīng)國家關(guān)于基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化的號召，多措并舉、精準發(fā)力，全力提升政務(wù)公開效能，切實增強群眾的獲得感和滿意度。

一、構(gòu)建統(tǒng)一標準體系，政務(wù)公開清晰透明

舒城縣文旅體局嚴格對標國家、省、市、縣關(guān)于基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化目錄的設(shè)置要求，精心打造一套嚴謹、規(guī)范的政務(wù)公開標準體系。在公開過程中，統(tǒng)一信息格式與內(nèi)容，對公共文化服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的各項應(yīng)公開事項進行逐一梳理和公開。不僅及時公布權(quán)責(zé)清單，還對行政權(quán)力運行事項進行細致分類。通過這樣的方式，政務(wù)公開版面簡潔明了，各項信息一目了然，讓群眾能夠輕松獲取所需內(nèi)容，真正做到政務(wù)信息“看得清、讀得懂”。

二、拓展多元公開渠道，線上線下全面覆蓋

為確保政務(wù)信息能夠廣泛、及時地傳達給群眾，舒城縣文旅體局采用“線上 + 線下”雙輪驅(qū)動的公開模式。在線上，充分借助信息化、智能化手段，通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、新聞發(fā)布會、政風(fēng)行風(fēng)熱線等平臺，及時發(fā)布最新的文旅體政策、活動信息和工作動態(tài)。這些線上渠道具有傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)勢，能夠讓群眾隨時隨地獲取信息。在線下，注重貼近群眾生活，利用宣傳展板、閱讀欄、宣傳單頁等傳統(tǒng)宣傳方式。同時，結(jié)合下基層演出活動等文化惠民活動，將政務(wù)公開融入其中，讓群眾在欣賞精彩演出的同時，了解政務(wù)信息。這種全方位、多層次的公開方式，確保了政務(wù)信息能夠觸達每一位群眾，實現(xiàn)了信息公開的無死角覆蓋。

三、落實便民舉措，貼心服務(wù)溫暖民心

一是打造信息查閱專區(qū)，便捷服務(wù)就在身邊。為進一步方便群眾獲取政務(wù)信息，舒城縣文旅體局在縣圖書館設(shè)立了政府信息公開集中查閱點。該查閱點配備了專業(yè)的設(shè)備和工作人員，為群眾提供一站式的信息查詢服務(wù)。群眾只需來到這里，就能簡單、便捷地獲取各類政務(wù)公開信息，真正實現(xiàn)了“政務(wù)公開，就在群眾身邊”的服務(wù)理念。

二是暢通政民互動渠道，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。為加強政府與群眾之間的溝通交流，舒城縣文旅體局依托政務(wù)服務(wù)窗口、12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線、部門信箱、百姓暢言等多種渠道，搭建了一個全方位、多層次的政民互動平臺。同時，公布內(nèi)部機構(gòu)的地址、聯(lián)系電話，方便群眾辦事查詢。對于群眾的咨詢、建議和投訴，安排專人及時處理和回復(fù)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，牢牢把握政務(wù)信息發(fā)布的主動權(quán)。通過這種方式，不僅增強了群眾對政府工作的信任和支持，也為文旅體事業(yè)的發(fā)展營造了良好的社會氛圍。

未來，舒城縣文旅體局將繼續(xù)深化基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，不斷創(chuàng)新工作方式方法，提高政務(wù)公開的質(zhì)量和效率，為推動全縣文旅體事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。